三、维护工作方式

现场

四、服务人员要求

（一）服务人员要求：

1.从事过银行系统运行维护工作，熟悉银行业务系统架

构及技术工具，掌握基本银行业务知识。项目经理要求2年

以上银行项目工作经验；

2.熟练掌握以下3个或以上所需要的业务技能，使用某

项技能在1年及以上，并应用该技能完成过1个及以上项目

的开发运维工作：

①Unix/Linux：熟悉Unix/Linux操作系统，能够熟练常

用命令，有使用此平台开发项目经验；

②熟悉网络基础知识，能够进行网络基本配置操作。

③熟练掌握Oracle到国产库的SQL改写规则（如分析

函数转换）；

④数据库：熟悉MYSQL数据库和TIDB数据库和SQL

程序编写，熟悉MYSQL等数据库管理、配置和性能优化，

并具有项目实施经验；

⑤至少参与过3个以上中大型系统信创改造项目

⑥熟悉建设银行"四阶段十六环节"改造流程（评估→适

配→验证→切换）

⑦掌握总行发布的《信创改造编码规范V3.2》技术要点

3.熟悉SAN架构存储及存储交换机。

4.现场服务人员1名。

5.入场人员进行1个月的试用期考核，期间如果不符合

要求则更换。试用期符合要求，计入合同周期，不符合不计

入合同周期。

6.合同期间，现场服务人员除第三方不可抗力外不得随

意更换。

（二）合作公司责任。

1.服务提供方接收到入场通知后指定专门人员成立项

目组，该项目组全面负责整个技术支持服务过程，指定现场

实施具体负责人，与甘肃分行项目负责人一起全权负责项目

管理和协调项目中出现的问题，管理项目进度、需求变更、

协调本方资源等多方面的工作。

2.已在现场进行技术支持的服务人员如发生变化，服务

提供方应及时通知甘肃分行，经甘肃分行同意后方可进行调

整，否则视同违约。对于不能胜任人员甘肃分行有权要求及

时调换，如果服务提供方仍坚持以上人员在现场进行服务，

甘肃分行有权在考核中不计入服务人月，直至胜任甘肃分行

安排的工作。

3.在甘肃分行配合下根据本合同各项要求完成技术支持

服务，达到项目需求和验收标准的规定。

4.向甘肃分行提供完整的项目相关文档资料。

5.服务提供方应定期回访用户，当项目出现重大缺陷问

题并影响到甘肃分行实际应用时需及时响应并派人到现场

解决。

6.工作现场严格遵守甘肃分行的规定，如因人员违反甘

肃分行相关规定造成甘肃分行经济或荣誉损失，则承担相应

后果。

（三）服务人员出勤管理及考核：

1.服务人员应按甘肃分行管理规定工作日每日签到。

2.因服务人员发生疾病或意外伤害、失踪或死亡（简称

“人身意外”）而不能正常履行服务职责的，服务提供方应

立即通知甘肃分行。如预计未来10个工作日内无法恢复正

常服务工作，则甘肃分行有权要求更换人员。

3.服务人员事假或休假的，应根据甘肃分行相关管理规

定要求提前通知甘肃分行，征得甘肃分行同意后，方可休假。

4.服务工作期间，甘肃分行有权按照每季度周/月/季度）

一次的频率对服务人员进行考核，考核范围包含但不限于工

作态度、工作能力、工作纪律、工作质量、工作效率等方面，

甘肃分行有权制定上述考核范围的考核标准，服务人员应当

遵守。经考核，服务人员未能达到考核标准的（简称“考核

不合格”），甘肃分行有权选择要求服务提供方采取改进措

施或要求立即予以调换。甘肃分行有权要求调换人员的原因

还包括下列任一原因：（1）服务人员未能达到预期的评估

要求；（2)服务人员不按照甘肃分行要求执行工作任务，造

成生产运行问题；（3）服务人员无法按照与甘肃分行约定

的时限完成相关工作任务，造成工作量超支；（4）服务人

员违反保密协议义务或违反甘肃分行有关工作场所出入及

合作公司员工行为规范等方面的管理规定的。

5.甘肃分行要求人员调整的，书面通知服务提供方，服

务提供方在5个工作日内予以及时调换。如果到期未予及时

调换，甘肃分行有权对要求调整的服务人员服务不再支付有

关费用，服务提供方同时应承担相应违约责任。

6.因下列任一原因，甘肃分行可以要求调换服务人员：

（1）服务人员辞职；(2）服务人员患重大疾病或发生人身

意外事件以致不能从事服务工作。发生上述事件，服务提供

方应立即通知甘肃分行（服务人员辞职的，服务提供方应至

少提前10日通知甘肃分行）并采取补救措施（包括但不限

于以同级别人员进行替换等），服务提供方无法提供补救措

施或补救措施不足以消除不利影响的，甘肃分行有权要求服

务提供方赔偿甘肃分行损失，如对甘肃分行项目工作造成重

大不利影响的，甘肃分行同时有权终止或部分终止合作。服

务提供方因其内部工作需要而要求人员调换的，服务提供方

应至少提前10天将调离和调入的人员名单书面通知甘肃分

行，征得甘肃分行书面同意后方可进行调换。

因上款原因需调换人员的，服务提供方均应以同级别人

员进行替换，服务提供方替换人的能力应足以胜任被替换人

员的岗位并得到甘肃分行认可，替换人员的人月费用单价不

得高于被替换人员的人月费用单价，依上述条款发生服务人

员调换时，接替工作的服务人员应按照约定履行有关程序并

进行试用，但甘肃分行同意可免除有关程序或免除试用的除

外。

五、服务供应要求

维护人员严格遵守建行甘肃省分行信息安全制度相关

要求，认真履行本合同规定的保密义务。供应商有责任对通

过该业务获得、知悉的对方客户的任何资料信息予以保密，

不得泄露给任何企事业单位、社会团体或个人。金融科技部

按照每一个细项做好年度供应商外包事项后评价报告，以此

作为验收标准。

六、款项支付要求

根据供应商提供人员情况，在人月使用超过50%后30

个工作日内，支付合同金额的50%；在人月使用结束及服务

验收合格后30个工作日内，支付合同金额剩余金额的50%。

七、报价要求

按照人/月价格报含税单价

附件2：

采购参与意向反馈函

致：中国建设银行股份有限公司甘肃省分行

经研究，我司愿意参与贵行采购项目，项

目包，并完全理解和符合贵行的采购需求。

一旦收到贵行的采购邀请函，我司保证按要求参加采购相关工作；

若无正当理由退出，干扰采购秩序，我司同意接受贵行的禁用处理。

涉及本项目的业务往来，请使用我公司以下地址及联系方式：

公司名称（全称）：___________________

法定代表人姓名：_________________

联系人姓名、职务：_________________

联系人手机号码：___________________

联系人E-mail:___________________

备用联系人姓名、职务：_________________

备用联系人手机号码：___________________

法定代表人签章：

供应商名称（公章）

____年____月____日

附件3：

报名供应商信息表

注：请据实填写上述信息，未据实填写，或“３”项应答为“是”，除“３”项外的其他项应答为“否”的，我

行有权取消贵公司后续参与资格。如相关信息维护完成后报名的，不受此限。

供应商常用龙集采操作指引

目录

一、供应商注册

二、注册后资料更新

1.基本信息更新

2.资质、案例、财报信息维护

三、供应商报名参加项目

四、供应商添加联系人及实名认证操作指引

（一）添加新联系人

（二）联系人实名认证

1.手机下载龙集采app

苹果手机

安卓手机

2.龙集采APP登陆

（三）管理员变更

（四）管理员手机号变更或遗忘

1

一、供应商注册

使用最新版GOOGLE浏览器登陆网址

（

应商指南。

注意：

1.注册材料完整、详尽、最新、清晰；

2.供应商注册承诺书及授权书签字、签章清晰，勿潦草

无法识别，签字法定代表人/负责人应与工商登记最新信息

保持一致；

3.如需加急，请自行联系页面服务热线;

4.注意关注短信通知，未通过尽快按要求修正。

2

二、注册后资料更新

1.基本信息更新

基本信息即公司章程、企业介绍、账户等信息。登陆后，

左上角选择“供应商统一平台”，选择基础管理——信息维

护，即可维护基本信息，注意信息需审核，审核不通过将驳

回，注意信息准确性。

供应商统一平台、工作台基础管理

UnifiedSupplierPlattorm

三

3

中国建设银行、工作台采购业务投标选型管理基础管理

操作手册及

ChinaConstructionBank

三

用户管理

基本信息资质信息案例信息财务报表

信息维护

口绑定CA年内大额案例、一年内相关案例；财务报表注意上传清晰、

口CA证书申请

资质信息①添加

面建筑装饰装修机构资质有效期：2021-12-30~2022-12-31

建筑装饰装修

发证机构：江苏省住房和城乡建设厅

查看删除修改

且建筑施工总承包机构资质有效期：2021-01-08~2021-12-31

发证机构：苏州市行政审批局

查看删除修改

案例信息①添加

Q

32012-07-12

2.资质、案例、财报信息维护

采购业务基础管理统一社会信用代码：执登陆后，注意左上角选择“中国建设银行”（默认即为

中国建设银行），选择基础管理——信息维护，即可维护信

息。点击“资质信息”、“案例信息”、“财务报表”右侧

“添加”维护。注意资质保持最新；案例上传相关案例、三服务区域：不限企业账户：查看添加

优先上传审计报表、非审计报表需加盖公章、近三年报表必展开更多

须上传，亏损请出具说明上传于资质信息栏。

4

中国建设银行|龙集采平台

字，搜索相关信息

ChinaConstructionBank

采购动态招标专区供应商征集租户专区创新课题征集

成就企业未来

最新动态更多

购采购人登录

·云南分行2023-24年度核心网络设备维保服务非重点区域采购结果信息公开2023-10-12

供应商登录

·云南分行2023-24年度核心网络设备维保服务-重点区域采购结果信息公开2023-10-12在展示页面“查询”录入我行征集公告，

三、供应商报名参加项目

供应商获取公告后，使用最新版GOOGLE浏览器登陆网址

（

角“龙集采”回到，能显示如下页面。

往下，查看到“供应商征集”栏目，点击右侧“更多”。

或直接输入“苏州”逐一查看，注意后面征集状态选择。

5

采购动态招标专区供应商征集租户专区

中国建设银行股份有限公司苏州分行

财务会计部

附件：附件1：采购需求及资质要求.doc截止时间：2023-10-18地区：苏州市发布机构：分行

点击欲报名公告，认真阅读征集公告，对照需求，意向征集报名

提交报名后，可在本公司任务页面“采购业务”-“征

3建行苏州分行2024年计算机中心机房外包值班岗位采购供应商征集公告集报名”处查看。

6

中国建设银行、工作台采购业务投标选型管理基础管理操作手册及

ChinaConstructionBank

三

善融协议专区

共0条信息，共0页，>1页GO50条页跳至1页GO

专区

订单管理

商品管理

Q

7

四、供应商添加联系人及实名认证高效办公一触即达

供应商的注册人默认为龙集采平台的供应商管理员。参

与评审的人员必须在本公司平台添加为联系人，该联系人必

须实名认证。

必须由本公司管理员在平台中添加用户，管理员可为用

户添加角色。

（一）添加新联系人

登陆。

进入后选择第一个“中国建设银行”。

龙集采智慧采购平台

您服务的采购人

选择“基础管理”——左侧“用户管理”——右上角“新

增”，即可增加新的联系人信息。

8

中国建设银行中国建设银行、

三c:

绑定CA署的权利。1管理员生效是编辑与授权

CA证书申请

共2条信息，共1页，150条/页跳至1页GO

V

中国建设银行、操作手册及工作台采购业务投标选型管理基础管理操作手册及TT工田工作台采购业务投标选型管理基础管理操作手册及

ChinaConstructionBankChinaConstructionBank选择角色

三XXXX1.选择基础管理XXXX

采购业务基础管理XXXXXXX

见用户管理用户管理角色编号XXXXXXXX

S信息维护

信息维护请输入正确的手机号码

绑定CA入邮箱职务：请输入职务管理员在新增界面中录入标红星的联系人基本信息，右

XXXX入邮箱请输入职务

CA证书申请页GO20512生效是编辑与授权禁用置为管理员CA证书申请

备注：

角色信息添加角色角色信息添加角色

ChinaConstructionBank

X

角色编号/名称XX

采购业务基础管理

采购业务基础管理XXXX

全选角色编号

信息维护XXx(配置该角色的用户才可以签署2.点击用户管理用户名

S-GYSYQQZR合同签章人电子合同，该用户需有合同签

绑定CA上角点“新增”即可，右下角“添加角色”可为联系人添加10条页跳至页GO

XXXX

角色。xx:

添加完成后联系人如下图：

9

中国建设银行、工作台采购业务投标选型管理基础管理操作手册及

ChinaConstructionBank

三XX

XXXX

采购业务基础管理更多

XXXX

用户管理

G亻信息维护

下载方式一：浏览器打开龙集采网址（门户网站）备注：

S-GYSYQQZR合同签章人配置该角色的用户才可以签署电子合同，该用户需有合同签署的权利。删除

供应商普通用户

2S-TBRGYS普通用户

【分行建行北京市分行网点灯箱维修服务商项目供应商征集2022-08-22中国建设银行股份有限公司山东省分行2022年个人网络金融联2022-08-22

CA证书申请中国建设银行

联系方式：400-918-1908（周一至周五9:00~18:00)

版权所有中国建设银行京ICP备13030780号京公网安备：110102000450

（二）联系人实名认证

1.手机下载龙集采app

，注意不是供应商登陆后页面，下滑滚动条到

最下栏右下角有龙集采app二维码，使用手机扫码下载。

二维码请以网站为准，该指引中二维码不能用，请通过

网站扫码。

下载方式二：打开龙集采网址，供应商登

陆，登陆页面上面，点击【手机应用下载】后自动弹出龙集

采APP二维码，直接扫码下载。

10

中国建设银行一集采平台

常用软件一门户网站手机应用下载服务热线：4009181908

ChinaConstructionBank

动态验证码登录密码登录

开放共享

·按前述步骤使用手机或手机摄像扫描二维码；动态验证码

立即登录

忘记密码

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苹果手机

苹果手机下载安装APP操作步骤如下所示：

高效办公一触即达立即下载·点击右上角，选择“Safari”打开。点三点，选择“在

默认浏览器打开”或“Safari”打开。点击“立即下载”。

大小

移动龙集采

高效办公触即达

日

无SIM卡15:3515:38

+龙集采APP下载

请点击右上角

选择“用Safari打开

移动龙集采用户名获取验证码

、QQ内无法下载应用

11

·点击“安装”。

·点击龙集采APP，弹出未受信任的企业级开发者

将不可使用企业级APP，此时点击“取消”。打开手机的设

置去操作信任。

12

·在手机设置页面，点击“通用”。

·在手机通用页面，点击“设备管理”。

·在手机的设备管理页面，点击“Chinaconstruction

Bankcorporation”，如下图所示：

13

无SIM卡15:42无SIM卡15:42

企业级APP

此开发者之前将不会运行。ChinaConstructionBankCorpor.

通用设备管理ChinaConstructionBankCorporation

来自开发者“iPhoneDistribution:ChinaConstruction

BankCorporation”的App在此iPhone未受信任，在信任

信任“ChinaConstructionBankCorporation

来自开发者“IPHONEDISTRIBUTION:CHINA

CONSTRUCTIONBANKCORPORATION”的APP

龙集采采购已验证

·点击信任“ChinaconstructionBankcorporation”。

·最后点击“信任”。

14

·打开龙集采APP，即可正常使用。

安卓手机

安卓手机下载安装APP操作步骤如下所示：

15

·按前述步骤使用手机或摄像头扫二维码；

·点击“立即下载”。下载完成后点击安装包。

晚上8:501.4M/sl1100晚上8:5013.7K/sstl100

供应商APP下载供应商APP下载

移动龙集采移动龙集采

高效办公·一触即达

立即下载

高效办公·一触即达

立即下载

保存安装包文件

36.74MB

立即下载

·安装完成后，点开龙集采APP，即可正常使用。

2.龙集采APP登陆

·首次下载完成打开APP，自动弹出角色选择框。

16

无SIM卡15:46

我是采购人=

选择你的角色

我是采购人

我是供应商

X

本应用支持IPV6

·点击“我是供应商”按钮，直接进入供应商登陆页面。

17

息安全。我行致力于维护您对我行的信任，恪密码密码

手机号/用户名

立即登录

你还可以用以下方式登录

口手机短信登录

中国建设银行股份有限公司隐私政策

中国建设银行股份有限公司（“我行"）深知个

人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信

守以下原则保护您的个人信息：权责一致原

则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原

则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，

我行承诺依法采取相应的安全保护措施来保护

您的个人信息。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

1.我行如何收集和使用您的个人信息手机短信登录手机短信登录

2.我行如何使用Cookie和同类技术本应用支持IPV6本应用支持IPV6

3.我行如何共享、转让和公开披露您的个人

信息

4.我行如何存储和保护您的个人信息

5.您控制个人信息的权利

6.我们如何处理未成年人信息

请您在点击“同意"之前仔细阅读本隐私政策，

确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相

应法律后果已全部知晓并充分理解。

击“同意"即视为您接受本隐私政策，

照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您

的个

同意拒绝

17:392:904042917:392:884G429

我是供应商我是供应商

手机号/用户名手机号/用户名

立即登录立即登录

·进入登陆页面，手机短信登陆，输入手机号，进入APP你还可以用以下方式登录你还可以用以下方式登录

页面，弹出隐私政策，点击【同意】可继续操作APP。密码

18

·点击【去认证】。

进入认证界面，实名认证有两种认证方式，分为：采集

人脸图像认证和建行银行卡认证。

【采集人脸图像】点击后将面部对准手机镜头，根据语

音进行操作。

注意操作时环境要光线充足，可能要多次尝试。

19

中国建设银行采购业务工作台采购业务投标选型管理基础管理操作手册及工作台基础管理

UnifiedSupplierPlatformChinaConstructionBank

XX

采购业务基础管理XXXXXX人名下建行银行卡来操作。

租户环境下不能进行供应商管理员变更，请切换到平台环

境操作!

取消

供应商统一平台、

【建行银行卡】点击后跳转到建行银行卡页面，输入本1-

（三）管理员变更

原管理员离职或调动岗位，需要变更管理员。由原管理

员按前续方法添加新联系人后，可以在“基础管理”——“用1管理员生效是编辑与授权

系统会自动切换到平台，左上角有不同，同样在“基础

管理”——“用户管理”，在拟设为管理员的后面操作“置

为管理员”。

20

（四）管理员手机号变更或遗忘

管理员变更必须由管理员完成，如果管理员原注册手机

号还能接收验证码，请使用该验证码登陆后修改；如果确实

无法实现，需要联系页面客服电话处理。

管理员可以将管理员角色转移给其他用户，管理员变更

需审批通过才生效，且一个供应商只能有一个管理员。

21