广东中烟工业有限责任公司梅州卷烟厂搬运服务项目（2026.07-2029.06）公开询价函

致：各供应商

广东省机电设备招标中心有限公司受广东中烟工业有限责任公司梅州卷烟厂委托，就广东中烟工业有限责任公司梅州卷烟厂搬运服务项目（2026.07-2029.06）公开征询论证、市场调研及价格调研，各单位提交的材料仅作为本项目前期工作的参考依据，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。现邀请有能力提供合格服务的各单位参与本项目的征询活动，相关事宜通知如下：

请贵公司综合评估项目内容、服务标准和要求、付款条件等相关需求后进行报价，回复函请按报价单的形式盖章传回。

一、项目内容

（一）原料、卷烟材料、成品搬运服务

原料、卷烟材料、成品搬运服务内容：提供包含但不限于梅州卷烟厂仓库所属区域（烟叶仓、辅料仓、成品仓）、厂内其他区域（制丝车间和卷接包车间）的原料、卷烟材料、成品搬运服务。主要包括叉（抱）车作业、送料配盘转移及退料等搬运作业、卷烟成品出库搬运作业、卷烟成品托盘联运作业、卷烟成品厂内转货位作业、原辅材料及卷烟成品人力装卸作业、电梯作业、废料搬运作业、滤棒发射机滤棒搬运作业、原辅材料及卷烟成品厂外转货位作业等10种作业类型，作业天数及作业量具体以实际为准，具体如下：

1.叉（抱）车作业

作业区域为烟叶仓、辅料仓和制丝车间（区域一）。全年预计作业量31280工时，其中：烟叶仓日班作业（作业时间8小时），最低作业点5个，全年预计作业时间230天，预计作业量9200工时；辅料仓日班作业（作业时间8小时），最低作业点6个，全年预计作业时间230天，预计作业量11040工时；制丝车间（区域一）日、中班作业（每班作业时间8小时），最低作业点6个，全年预计作业时间230天，预计作业量11040工时。具体工作内容如下：

1.1烟叶仓

原料装卸（收货、发货）：对调入或调出厂的烟叶装卸车，并搬运到指定堆位整齐摆放。

其他辅助作业：烟叶上线入高架库、烟叶转堆、转楼层、高架库退料等；协助完成烟叶组配、烟叶挑选、拆箱称重、更换纸箱、清理废弃物料等。

1.2辅料仓

材料卸货：整托包装（卷烟纸、接装纸、成型纸、内衬纸、商标纸、条盒纸、薄膜、胶水、丝束等）和小件包装（个别品牌商标纸、条盒纸、甘油酯、纸箱、封签、拉线、香原料等）材料的卸车搬运，具体是把车上的整托包装及小件按堆垛样式堆叠后的辅料从装卸平台卸下，搬运到电梯，再运至各楼层的指定堆位。

材料发货：整托包装（卷烟纸、接装纸、成型纸、内衬纸、商标纸、条盒纸、薄膜、胶水、丝束等）和小件包装（个别品牌商标纸、条盒纸、甘油酯、纸箱、封签、拉线、香原料等）材料的生产发料，具体是把整托包装和小件包装辅料从各楼层的指定堆位搬运至电梯，再从电梯运至车间仓库口。

材料退料：所有退料从车间仓库口运至电梯，再运至各楼层堆位。

其他辅助作业：运垃圾、清洁仓库等。

1.3制丝车间（区域一）

薄片、梗条和烟丝搬运：根据生产计划，将薄片烟箱、烟梗箱从配方高架库紧急出货通道运送至开箱区，并辅助开箱；将薄片、烟梗、片烟烟箱、扎带等废弃物料运送至废料区；外调烟丝、膨丝及试制样品烟丝的装卸工作。

香精香料搬运：按调运计划将运送过来的香精香料用叉车运送至香精香料堆放区；根据生产情况，将生产所需香精香料从香精香料堆放区运送至香精香料稀释间；将生产所需香精香料从香精香料稀释间运送至香精香料暂存间；空罐的运输和装卸作业。

2.送料、配盘、转移及退料等搬运作业

作业区域为卷接包车间（区域二），日、中班作业（每班作业时间8小时），最低作业点合计13个，全年预计作业时间230天，预计作业量17500吨(作业量统一按当月进货量进行按实结算，作业区域内对物料进行二次配盘、转移及退料作业不再重新计算)。主要是材料人工配送搬运，具体工作内容如下：

送料搬运作业：将辅料仓接收的物料，搬运至指定配盘区域；将各种烟用胶粘剂按要求用电瓶叉车配送至机台。

配盘搬运作业：根据不同牌号的配盘要求，配合卷接包车间线边仓配盘人员将各种材料分类配置，并放置缓冲区。

转移搬运作业：按照生产需求，将将缓冲区配置好的材料用液压车搬运到AGV发货垛位。

退料搬运作业：将机台因生产需求（转牌或当月结束生产）退用材料按要求堆放回材料退料区，退料后需把AGV车的地脚架按照厂家分类叠放至指定位置，并配合完成材料及托盘扫码确认；转牌生产时使用电瓶叉车进行材料的退料和发料工作等；按要求使用电瓶叉车，将当日临时堆放区的材料搬运至对应区域，并按照先进先出原则放置到指定堆位。

辅助生产等其他搬运工作。

3.卷烟成品出库搬运作业、卷烟成品托盘联运作业、卷烟成品厂内转货位作业

作业区域为成品仓，日班作业（作业时间8小时），最低作业点合计9个，其中：

3.1卷烟成品出库搬运作业，全年预计作业量1865779件。具体工作内容如下：

高架库卷烟成品出库作业：根据出库计划，机械手臂拆垛后将成品放置于输送带进入货厢，搬运人员需对货厢内的卷烟成品进行人工堆叠作业。当出库过程中，遇到成品被剔出或其它异常情况，搬运人员需协助仓管员进行处理，处理完毕后再进行扫码出库。

平库卷烟成品出库作业：根据出库计划，将平库（含不同楼层）成品搬运至机械手臂处进行拆垛，由输送带进入货厢，再进行人工堆叠作业。其中：在此过程中，成品因出库而进行的临时转堆不另外计算。当出库过程中，遇到成品被剔出或其它异常情况，搬运人员需协助仓管员进行处理，处理完毕后再进行扫码出库。

百子岗仓库卷烟成品出库作业：根据出库计划，由液压车将仓库内的成品整托盘运送至装车点，再由人工搬运至货厢内进行堆叠作业。其中：从库内堆垛中整理、取出的过程不另外计算。

3.2卷烟成品托盘联运作业，全年预计作业量112920件。具体工作内容：把要求托盘联运出库的卷烟成品，运输到指定区域，读码后由电动托盘车按要求装入车厢内。其中：在此过程中，成品因出库而进行的临时转堆不另外计算。

3.3卷烟成品厂内转货位作业，全年预计作业量15000件。具体工作内容：负责卷烟成品等物资在车间、综合库内部不同货位的周转运输。

4.原、辅材料及卷烟成品人力装卸作业

作业区域为烟叶仓、成品仓、辅料仓、制丝车间（区域一）和卷接包车间（区域二）。全年预计作业量60720工时；其中：烟叶仓日班作业（作业时间8小时），最低作业点6个，全年预计作业量11040工时；辅料仓为日班作业（作业时间8小时），最低作业点6个，全年预计作业量11040工时；成品仓日、中班作业（每班作业时间8小时），最低作业点4个，全年预计作业量7360工时；制丝车间（区域一）日、中班作业（每班作业时间8小时），最低作业点合计17个，全年预计作业量31280工时。具体工作内容如下：

4.1烟叶仓

烟叶开箱检查：协助对烟叶进行开箱检查，发现有霉变烟叶进行剔除后称重，并按标准要求进行重新包装。

装卸烟叶：烟叶的装卸搬运作业。

收放地脚架：把地脚架搬运到指定堆位，整齐摆放好。

其它作业：除烟叶外的原料装卸搬运作业（含拆箱、封箱、过磅、更换纸箱、转堆、翻箱、挑选杂物、清理废弃物料等）、厂区内各种临时性搬运装卸等作业。

4.2辅料仓

材料卸货：小件包装（个别品牌商标纸、条盒纸、封签、拉线、香原料等）卸车搬运，具体是先将小件辅料按堆垛样式堆叠在垫板上，叉车搬运到各楼层的指定堆位后协助整理；纸箱卸车搬运，具体是从车厢逐件整齐堆叠在塑料垫板上，叉车搬运到各楼层的指定堆位后协助整理。

材料发货：材料由车间仓库口运至车间仓库堆位；大件拆包；大件拆包后转到地垫。

材料退料：将卷接包车间退回的材料打包，并运送到辅料仓电梯边。

甘油酯卸、发货：卸货是指人工将桶移动、放倒并调整到适合方向，叉（抱）车将桶运至堆位后，再人工搬运从叉车扶起并移到指定地垫上；发货是人工将甘油酯由8吨电梯口运至车间指定位置等。

其他作业：丝束收发货时收、放地垫；小件材料发货备货；协助仓库取样，质检季度取样等；纸箱卸货库内整理堆位；协助检查挑选辅料，并按原有标准要求进行重新包装等。

4.3成品仓

卷烟成品入库作业：卷烟成品通过输送带由车间进入仓库后，由机械手臂进行分拣及组垛。当遇到异常时（如成品被剔出），搬运人员需协助仓管员对卷烟成品进行相应处理，处理完毕后再进行扫码入库。若遇到质量翻仓的情况，搬运人员需将卷烟成品运送到指定位置，待处理完毕后重新组垛入库。

4.4制丝车间（区域一）

辅助烟叶剔除：根据生产安排，人工剔除烟叶中的烟梗、杂物、无使用价值烟叶、不符合质量要求烟叶。

辅助膨丝出入柜：包括膨胀烟丝打包和入柜，其中：打包是根据生产计划，手工做烟箱，并将膨胀烟丝出柜装箱人工打包，用液压车叠堆，人工拉到堆场堆放；入柜根据生产计划，将膨胀烟丝由膨胀烟丝堆场用液压车搬运到入柜场地，入柜时人工拉到膨胀烟丝入柜斗，进行人工开箱解包，人工卸出膨胀烟丝，并松散人工均匀扒入膨胀烟丝入柜输送带，然后拆纸箱、胶袋，并按包装物分类堆放。作业结束现场分类包装材料的转移堆放。

辅助梗丝出入柜：包括膨胀梗丝打包和膨胀梗丝入柜。其中，膨胀梗丝打包是根据生产计划，手工做烟箱，并将膨胀梗丝出柜装箱人工打包，用液压车叠堆，人工拉到堆场堆放。膨胀梗丝入柜是根据生产计划，将膨胀梗丝由膨胀梗丝区用液压车搬运到入柜场地，入柜时人工拉到膨胀梗丝入柜斗，进行人工开箱解包，人工卸出膨胀梗丝，并松散人工均匀扒入膨胀梗丝分入柜输送带，然后拆纸箱、胶袋，并按包装物分类堆放。作业结束现场分类包装材料的转移堆放。

辅助烟丝人工掺配：根据叶丝线生产安排，在烟丝生产作业时进行烟丝掺配。掺配的烟丝有成品烟丝、回收烟末、试制烟丝等，掺配时按生产牌号的要求进行，由作业人员到专用烟丝堆放区用人力液压车拉到掺配区进行人工开箱解包，按牌号掺配要求进行均匀掺配，掺配后拆出的纸箱、胶袋，并按现场分类包装材料的转移堆放。

辅助烟丝外调：外调成品烟丝及试制样品烟丝打包，具体工作是根据生产计划，手工做烟箱，并将外调成品烟丝和试制样品烟丝出柜装箱人工打包，用液压车拉入指定位置堆放。

辅助薄片、梗条投料作业：根据梗条、薄片生产安排，在薄片烟梗投料间人工对薄片、梗条烟箱进行开箱、分拆纸箱和胶袋，并将包装物分类堆放。

辅助生产：根据车间生产安排，生产现场辅助清洁真空回潮周转箱等其他工作。

5.电梯作业

作业区域为烟叶仓、辅料仓、成品仓和卷接包车间（区域二），最低作业点合计10个，全年预计作业量18400工时，其中：烟叶仓作业区域日班作业（作业时间8小时），全年预计作业量3680工时，辅料仓作业区域日班作业（作业时间8小时），全年预计作业量3680工时，成品仓作业区域日、中班作业（每班作业时间8小时），全年预计作业量3680工时；卷接包车间（区域二）日、中班作业（每班作业时间8小时），全年预计作业量7360工时。具体工作内容：八部货运电梯运行作业服务（烟叶仓、辅料仓、成品仓和卷接包车间（区域二）各二部）。

6.废料搬运作业

作业区域为卷接包车间（区域二），日、中班作业（每班作业时间8小时），最低作业点合计4个；全年预计作业量7360工时。具体工作内容：配合机台人员进行废料回收、废烟支回收，包括协助机台人员将机台产生的各种废料进行分类收集，并将废料搬运到指定的位置；对废料进行分类打包，并从车间搬运到厂区指定处理点；配合残烟处理工对机台产生的废烟支进行称重，并按品牌进行回收；协助残烟处理工对称重回收后的废烟支搬运到指定的处理点；将残烟处理房解拆后产生的纸棒团和烟末，从车间搬运到厂区指定的处理点。

7.滤棒发射机滤棒搬运作业

作业区域为卷接包车间（区域二），日、中班作业（每班作业时间8小时），最低作业点合计10个；全年预计作业量18400工时。具体工作内容：需将成型机生产的滤棒搬运至滤棒暂存间，再按照“先生产先使用”的原则将质量检验合格的滤棒协助机台人员搬运至滤棒发射机指定位置，完成滤棒搬运工作；若遇品牌转换，配合机台人员在原有品牌生产结束半小时内完成滤棒的打包工作和新品牌滤棒的搬运工作；如遇停产的情况下，协助机台人员对半成品装箱打包及搬运工作；协助成型复合滤棒间相关材料的解拆制作、纸箱收集整理等打包及搬运工作。

8.原、辅材料及卷烟成品厂外转货位作业

作业区域为烟叶仓、辅料仓、成品仓、百子岗仓库，具体工作内容：负责原料、辅料、卷烟成品等物资在厂内各仓库和百子岗仓库之间不同货位的周转运输、堆垛整理等。其中卷烟成品厂外转货位全年预计作业量60000件，从厂内库区堆垛中整理、取出的过程不另外计算。从厂区仓库至百子岗仓库，往返运输距离约3公里，需使用干净、无异味且具备防水功能的货车，确保物资运输全程安全无损。

（二）设备设施搬运服务内容

设备设施搬运服务内容：在设备设施维修保养、技术改造、日常零散搬运作业过程中不定期提供设备设施、大型零配件搬运、装卸、开箱、吊装等相关搬运服务。具体如下：

1.根据需求方需求，设备设施搬运服务范围如下（包括但不限于）：

配合需求方、第三方单位搬运相关机械设备或使用需求方搬运相关机械设备、工具完成需求方设备设施、大型零配件搬运、装卸、开箱、吊装、拉运、协助安装拆卸等相关服务（服务过程中的一切搬运相关机械设备、工具，原则上由服务方自备。如需借用需求方的搬运相关机械设备、工具，应提前与需求方协商，经需求方同意后方可使用，未经需求方同意擅自使用且影响需求方实际生产经营的，服务方应向需求方赔偿因此导致需求方发生经济损失）。在五金配件仓库内，使用需求方搬运相关机械设备、工具，配合需求方完成大型零配件入仓、上架、整理等相关服务。完成或配合完成需求方提出的与设备设施、大型零配件搬运工作及相关搬运服务需求的其他搬运服务。

2.服务方在开展搬运工作前，应提前了解工作现场、需求方需搬运生产设备设施或大型零配件的情况，组织满足服务需求的搬运人员、选择符合搬运工作技术和安全要求的机械设备工具，熟悉相关安全规范、工作流程、操作规程等资料，做好安全措施并按需求方计划时间开展相关工作。在工作完成后，应按照需求方要求及时对工作现场进行清理。

3.服务方在开展搬运工作过程中，对需求方需搬运的生产设备设施、大型零配件、以及其他相关生产或非生产设备设施（包括建筑物以及供水、蒸汽、天然气管道等附属设施）造成损坏的，服务方应根据损坏情况，向需求方赔偿相应经济损失。

4.服务方提供的气垫搬运作业要求：采用悬浮气垫搬运设备开展搬运作业，采用压缩空气作为动力源。气源装置、主气管（长度不限）、副气管（长度不限）、气垫模块、控制器等全套设备设施均由服务方提供。至少提供四套气垫模块，根据实际情况必要时需增加气垫模块，主气管和副气管长度应满足作业需求。作业过程中，满足搬运设备荷载要求，达到悬浮于地面状态，与地面间形成一层气体薄膜。具备完善的操控系统，可通过控制器根据需要调整搬运速度；可随地面状况随时调整高度，同时应具备减震效果，保障作业过程中不影响所搬运设备的精度及完好性，平稳可靠。

二、项目实施地点和服务期限

1.项目实施地点：广东中烟工业有限责任公司梅州卷烟厂。

2.项目服务期限：

2.1原料、卷烟材料、成品搬运服务期：2026年7月1日起至2029年6月30日止，服务期限共计36个月。

2.2设备设施搬运服务期：2026年10月1日起至2029年6月30日止，服务期限共计36个月。

备注：在服务期内，需求方按照“一年一评”的方式对服务方的所提供的操作、安全及现场管理等方面进行阶段性评价，评价结果作为本项目合同是否继续履行的依据。如年度评价通过的，服务合同将在下一个服务年度继续履行，若年度评价不通过，则需求方有权在当期服务年度结束后解除服务合同并没收履约保证金。

三、服务标准和要求

（一）原料、卷烟材料、成品搬运的服务标准和要求

1.人员和设备要求

1.1原料、卷烟材料、成品搬运服务需最低作业点96个（每个作业点需配备不低于一名作业人员），另外现场管理人员不少于2人。如需求方因作业模式或者工艺流程调整等原因，需要增加、减少、调整作业类型或作业点时，须提前15天告知服务方。服务方须按需求方要求调整，以满足作业要求。

1.2服务方应为物资、卷烟成品装卸搬运项目顺利运行及工作沟通提供管理团队，具体服务人员应固定，并将服务团队人员清单、服务人员身份证及相关资格证予以备案。如服务人员需要调整，服务方需应提前7天书面告知，并将调整后的服务团队名单交由需求方备案。

1.3服务方应作为用工主体与服务团队人员签订劳动合同，应根据《中华人民共和国劳动合同法》规范服务人员管理，依法为其员工购买社会保险和意外险等，依法发放劳动保护用品，并根据《广东省关于高温津贴发放的管理办法》标准为其员工发放高温补贴。保障服务人员在劳动报酬、工作时间和休息休假、福利、安全培训、劳动保护、劳动合同、经济补偿等直接涉及劳动者切身利益方面的合法权利。

2.操作要求

2.1 按照指定的时间开始作业。

2.2 按要求完成当日的作业任务。

2.3 在指定的范围进行作业，包括人工搬运和叉（抱）车搬运的作业区域。

2.4 在指定的位置放置物料和作业工具，包括成品、原料、材料、托盘、垫板、手动液压车、叉（抱）车、托盘车等。

2.5 按照规定的物料数量进行作业，包括成品、原料、材料每托盘码堆数量，每次搬运数量，堆位堆垛高度，堆位堆放数量等。

2.6 按照规定的方向、顺序摆放成品、原料、卷烟材料等。

2.7 物料移堆、挑选整理后的外观、标识、重量、包装型式、堆叠方式，摆放位置要符合指定要求。

2.8 按照指定的作业计划、步骤、顺序开展作业。

2.9 文明作业，做好防护措施，避免作业过程造成设备设施、作业工具损坏。

2.10需求方人员有权制止和纠正服务方作业人员的不当操作行为，服务方必须积极和主动整改需求方提出的作业过程影响作业效果的相关问题。

3.质量要求

3.1 按照仓库管理人员或其他区域管理人员指定的牌号、规格、品种、批次、堆位、数量、配送地点进行搬运，未经管理人员确认或管理人员不在场时禁止搬运。

3.2 作业过程发现物料包装外观破损、变形、不整洁，标识破损和脱落，同批次混有其他明显不同的物料，物料有异常的气味，物料重量异常等情况必须停止作业并报告仓库管理人员或其他区域管理人员处理。

3.3 作业过程出现物料碰撞、摔倒的情况必须停止作业并报告仓库管理人员或其他区域管理人员处理。

3.4 作业过程发现物料混错、放错位置的情况必须停止作业并报告仓库管理人员或其他区域管理人员处理。

3.5 文明作业，做好防护措施，避免作业过程造成物料损坏；做好保护措施，避免物料长时间曝晒、淋湿、被粉尘或刺激性气味污染。

3.6 禁止携带或涂抹有刺激性气味的药品、化妆品等物品进入仓库。

3.7 禁止携带食物进入仓库内或厂内其他区域作业现场。

3.8 作业过程发现杂物混入物料必须及时挑拣和剔除并报告仓库管理人员或其他区域管理人员。

3.9 需求方人员有权制止和纠正服务方作业人员不规范操作行为，服务方必须积极和主动整改提出的作业过程影响产品质量的相关问题。

4.安全要求

4.1 进出厂要自觉接受门卫的问询和检查，配合做好相关物品登记。

4.2 进入厂区车辆、驾驶叉（抱）车要遵守行车路线、限速规定、停放要求等。

4.3 禁止酒后作业，不得穿拖鞋、凉鞋，赤膊、穿短裤作业。

4.4 禁止在厂区赌博、打架斗殴，不得无理取闹、聚众喧哗。

4.5 禁止携带易燃易爆物品、火种进入仓库，禁止在非吸烟场所吸烟。

4.6禁止在货车未熄火、车轮未垫三角垫时作业。

4.7禁止无证驾驶货车和操作叉（抱）车，作业前要检查车况，禁止驾驶车况不完好的车辆作业。

4.8未经许可不得随意操作仓库或其他区域的设备、电器开关；非紧急情况或未经仓库管理人员或其他区域管理人员的允许下，不得动用仓库或其他区域的消防器材、设施。

4.9未经许可不得使用厂区的电脑、通讯等办公设备。

4.10未经许可不得在厂区拍照，不得泄露和对外发布厂的生产经营活动等信息。

4.11需求方人员有权制止服务方作业人员违章操作行为，服务方必须积极和主动整改需求方提出的相关安全问题。

5.现场要求

5.1作业现场的物料堆放整齐，及时做好区域堆位整理，保持搬运通道畅通。

5.2作业前作业工具按指定要求摆放到位，检查和确认作业工具使用功能满足作业要求。

5.3作业暂停期间，要及时整理作业工具不能堵塞通道。

5.4作业完毕要做好作业区域清洁和