政府采购项目名称：衡水市12345政务服务便民热线2026-2029年度热线服务项目

系统项目编号：(Z1311002600301001)

采购人名称：衡水市人民政府办公室

采购人地址：河北省衡水市桃城区育才南大街369号

采购人联系方式：0318-2058079

采购代理机构全称：衡水市公共资源交易中心

采购代理机构地址：衡水市南环西路128号

采购代理机构联系方式：0318-6991053

采购内容：本项目预算2070万元，在招标方的指导和管理下，使用招标方提供的场地开展工作，以运营管理、座席服务管控、数据分析、平台维护、人力资源等工作向采购人提供综合性热线服务。

采购方式：公开招标

分包名称：衡水市12345政务服务便民热线2026-2029年度热线服务项目预算：2070.000000万元

首次公告日期：2026年03月09日17时28分

项目实施地点：采购人指定地点。

澄清内容：本项目招标文件中“评标委员会由评审专家和采购人代表5人组成，其中评审专家4人，采购人代表1人。评标工作开始前评标委员会推荐1人担任评标组长。采购人代表不得担任评标组长。”描述错误，变更为“评标委员会由评审专家和采购人代表7人组成，其中评审专家6人，采购人代表1人。评标工作开始前评标委员会推荐1人担任评标组长。采购人代表不得担任评标组长。”投标截止时间及开标时间不变，请已获取招标文件的各供应商务必及时下载“答疑澄清文件”（修订后的招标文件），以免影响投标文件制作。

澄清日期：2026年03月10日16时09分

招标文件发售截止时间：2026年03月16日23时59分

递交投标文件截止时间：2026年03月30日09:00

本公告发布媒体、中国河北政府采购网、衡水市公共资源交易平台网站。

备注：