中国电信山东分公司2025年客服服务管理AI+升级研发工程采购项目直接采购公示

未终止



：2025-10-28



正文

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中国电信山东分公司2025年客服服务管理AI+升级研发工程采购项目直接采购公示



中国电信山东分公司2025年客服服务管理AI+升级研发工程采购项目采购人为中国电信股份有限公司山东分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。



一、采购内容



（1）报告生成能力扩展；（2）多场景报告生成能力扩展；（3）服务热点聚类监控；（4）服务运营指标监控；（5）战新业务指标量化监控。



二、直接采购原因



本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。



三、直接采购供应商



北京合力亿捷科技股份有限公司



四、公示媒介和期限



本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。



公示期自2025年10月29日至2025年10月31日。



五、项目联系方式



项目联系人和联系方式:李文静，15634193727



异议联系人和联系方式:马玉良，0531-83198523



 



公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出



 



采购人：中国电信股份有限公司山东分公司



  日  期：2025年10月28日