本公告受业主方委托发布，2021-01-26，公告主要内容为：广元四川省广元市苍溪县中共苍溪县委群众工作局苍溪县社情民意平台升级建设项目成交公告，所属区域：四川-广元-苍溪县，所属行业分类：其他，中标商：中国移动通信集团四川有限公司，中标金额：，招标编号：5108242021000016，公告类型：中标公告。
| 一、项目编号 |
| 5108242021000016 |
| 二、项目名称 |
| 四川省广元市苍溪县中共苍溪县委群众工作局苍溪县社情民意平台升级建设项目 |
| 三、中标（成交）信息 |
| 供应商名称： | 中国移动通信集团四川有限公司广元分公司 |
| 供应商地址 | 广元市利州区南屏路190号 |
| 中标（成交）金额 | 1650000 |
| 四、主要成交标的信息 |
| 服务类：名称：苍溪县社情民意平台升级建设项目；服务范围：苍溪县；服务要求：1.系统架构在县委群工局搭建社情民意平台升级，向下延伸到乡镇、县级部门，对各乡镇、县级部门账号实行层级授权管理，外对接县领导信箱、县协同办公平台、省信访信息化系统；2.信访信息化应用2.1县领导信箱升级改造通过广元市政务信息共享交换平台申请公安部人口核查接口或四川省政府服务一体化平台用户认证接口，实现领导信箱用户实名认证、手机号认证、办理结果短信提醒等，同时对接智能办理平台，实现数据自动流转。领导信箱功能模块如下：（1）网上注册。提供群众在网上注册账户功能，群众实名注册后进行反映诉求。（2）实名认证。用户注册需手机短信进行验证，身份证信息需与公安部身份证信息的验证比对一致。（3）用户登录及个人信息维护。群众登陆后可对个人信息进行维护修改如：手机号码、联系地址等。（4）群众诉求。群众可选择和相关领导写信，并且完善诉求相关信息和分类。（5）信件查询。群众投诉后可通过查询码、身份证号等在平台查询跟踪办理结果。（6）满意度评价。群众可以对办理结果进行评价。（7）案例公开。对适宜公开的诉求内容可以在县委书记县长信箱门户网站上展示办理情况、办理结果以及评价信息。2.2信访公众号开通苍溪县信访公众号，建设信访渠道，满足信访信息公开、信件提交、咨询、查询等，同时对接智能办理平台，实现数据自动流转。在公众号中增加“网上投诉”栏目菜单，群众可以在手机上直接进行网上投诉、投诉查询、满意度评价、提出意见建议等操作。具体功能如下：（1）注册登录及网上投诉公众点击“网上投诉”菜单在公众号中进行登录账号注册（通过实名认证后）后，既可在公众号上登录，同时也可在网上投诉平台（网站）上进行登录；网上投诉平台反映的诉求在访可查询，反之亦然。（2）办理及历史记录查询公众点击“网上投诉”菜单，在“查询评价”功能模块可以通过信访件编号、查询码或证件号码查询信访事项办理的相关信息，提供基于的投诉信息查询渠道。（3）满意度评价公众点击“网上投诉”菜单，通过“满意度评价”栏目为公众提供手机端针对投诉结果的满意度评价渠道。2.3信访案件流转平台依托苍溪县政府协同办公平台，建设本地信访案件流转平台，整合除省信访信息系统外的案件、信件，参照四川省信访信息系统办理流程及数据标准，实现案件交办、转送、办理、督办、超期提醒等，信访人可查询、、评价等，同时对接省信访信息平台，将平台案件选择性上传。其中，县领导信箱、人民网、平台采用系统对接方式实现数据自动流转，县本级走访、县本级人民来信、热线电话、短信、县领导交办、信访积案等案件采用手工录入方式。（1）案件登记功能智能办理平台提供案件登记功能，满足县本级走访、县本级人民来信、热线电话、短信、APP及、人民网、县领导交办、信访积案等各种类型信件的登记。（2）案件判重在本地案件库的基础建立信件判重模型，在案件登记过程中自动进行判重操作，以标识案件为初件还是重复件。（3）案件转交群工局工作人员在智能办理平台按照四川省网上信访信息系统业务办理规范和流程对信件进行交办。（4）案件办理责任单位在接收到案件信息后，按照信访业务办理规范，出具相应的答复意见书或者是直接回复。系统自动发送短信告知信访人，并引导信访人查看办理结果，并对办理结果进行评价。（5）预警提醒智能办理平台提供预警功能模块，以便工作人员及时处理即将到期的案件。同时每日对已超期案件发送短信提醒至相应的办理人员。（5）查询统计根据信访业务需求，实现各个维度、层级的信访数据查询和统计报表，并提供数据导出功能。（7）数据上传智能办理平台的案件办理完毕后，工作人员可以选择性的上传部分案件至四川省网上信访信息系统。一方面满足信访工作要求，另一方可提高本级信访部门的各项考核分数。（8）账号及安全管理智能办理平台提供账号和权限管理模块，对账号实行层级授权管理，业务办理人员只能查看权限范围内的数据。（9）系统设置系统设置模块提供对系统各项参数的配置功能。2.4短信管理平台建立短信管理平台，购买短信套餐，通过短信平台，实现：（1）用户注册验证码、身份确认验证码发送；（2）用户信访办理结果通知提醒；（3）平台预警信息发送至指定的相关人员；（4）批量、定向发送短信信息，可以从组织架构选择发送人，也可以手工添加发送短信人员。（5）记录短信发送历史记录，提供查询和短信重发的功能。3.信访大数据平台3.1大数据基础平台因自建机房投入成本高，县群工局不具备运维能力，拟租用中国移动云平台，以提供所需要的网络、计算、存储资源。3.2信访大数据库建设3.2.1信访基础数据库建设信访基础数；服务时间：三年。 |
| 五、评审专家（单一来源采购人员信息）名单： |
唐彗相、李斌、马子斌（采购人代表）
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| 六、代理机构收费标准及金额： |
| 代理机构收费标准 | 本项目代理服务相关费用按照发改价格[2015]299号的规定和采购代理协议约定，参照计价格[2002]1980号及发改办价格[2003]857号文件。 |
| 代理机构收费金额 | 27390 |
| 七、公告期限： |
| 自本公告发布之日起1个工作日 |
| 八、其它补充事宜： |
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| 九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 |
| 1.采购人信息 |
| 名称: | 中共苍溪县委群众工作局 |
| 地址: | 苍溪县同心广场 |
| 联系方式: | 联系人：马先生；联系电话：15984446869 |
| 2.采购代理机构信息 |
| 名称: | 四川省琪顺工程管理有限公司 |
| 地址: | 苍溪县解放路东段382号3栋2单元301号 |
| 联系方式: | 联系人：赵女士；联系电话：18782966646 |
| 3.项目联系方式: |
| 项目联系人: | 马先生 |
| 电话: | 15984446869 |
| 十、附件 |
| 1.采购文件（已公告的可不重复公告）: | |
| 2.评审文件: | 附件 |
| 3.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）: | |
| 4.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》 | |
| 5.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》 | |
| 6.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明 | |
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