| 1 | 政和县和兴物业有限公司 | 政和县公安局新楼物业管理服务 | 1、项目情况：政和县公安局公共场所保洁约1800平方米(含两条电梯保洁)，绿化面积约10000平方米。
2、服务性质：机关办公场所。 | (一）管理目标
管理目标：为采购人提供安全、文明、整洁、优雅、有序的办公环境，为采购人提供优质的物业服务。
（二）管理人员的基本配备及职责：
1、项目主任：主要负责服务中心整体服务质量，实施、创优方案，领导服务中心员工完成公司下达的责任目标和对员工的考核。
3、机电：主要负责供水、排水、水泵房、排污、供电、电梯等设施设备的日常运行管理。
4、保洁：主要负责物业服务项目的保洁工作。
5、绿化：主要负责物业服务项目内树木、花草、绿地的日常养护管理。
7、岗位人员
7.1岗位人员要求：
序号 岗位名 称 配置人数要求 岗位要求
1 项目主任 1人 有三年以上物业服务经验和会务保障经验
3 机电工程人员 2人 在水、电及其它维修方面技术熟练，不得超过国家法定退休年龄
6 保洁人员（含绿化） 4人 培训合格上岗，不得超过国家法定退休年龄
备注 上述团队必须具备高压电工操作证、健康证。
（三）管理的综合要求
1、严格遵守采购方的保密制度和有关规章制度。
2、负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施。
3、管理规章制度健全，服务质量标准严格，物业管理档案资料完善。
4、应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率。
5、管理员服务人员，佩带标志，精神饱满，行为规范，服务主动热情。
6、建立完整的征求与回访制度，及时记录存档。
7、公示24小时物业服务电话，发现问题及突发事件立即到场解决。
8、根据采购人的要求做好物业服务保障，如遇特殊情况，供应商需调配力量给与配合保障。
（四）设施设备机电维护维修管理
实行24小时值班，和各维保单位建立良好的合作关系。供电设备管理维护是指为保证大楼供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护。消防设备系统的管理指物业管理区域内所有的消防设施的巡查。电梯设备的管理维护指对物业管理区域内电梯设备的巡查维护。
机电工程人员岗位职责:
（1）遵守物业公司的规章制度和采购方的保密制度等相关规章制度。
（2）发现问题立即报告并向采购方提出合理性建议。
（3）具体细则由供应 商根据公司内部规定和采购方要求另行商定
（六）卫生保洁管理
卫生保洁是指在物业服务区内的卫生保洁日常管理工作
保洁人员岗位职责：
（1）遵守物业公司的规章制度和采购方的保密制度等相关规章制度。
（2）发现问题立即报告并向采购方提出合理性建议。
（3）具体细则由供应 商根据公司内部规定和采购方要求另行商定
（七）绿化管理
绿化养护管理主要内容为做好物业服务项目内绿化的日常养护管理及室内绿植的养护管理
绿化人员岗位职责：
（1）遵守物业公司的规章制度和采购方的保密制度等相关规章制度。
（2）发现问题立即报告并向采购方提出合理性建议。
（3）具体细则由供应 商根据公司内部规定和采购方要求另行商定 | 服务期自2021年1月20日至2022年2月20日 | 按合同 |
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