采购项目名称

2021年青浦区大数据资源平台（一期）日常运维项目

品目

服务/信息技术服务/运行维护服务/其他运行维护服务

采购单位

上海市青浦区行政服务中心

行政区域

青浦区

公告时间

2020年12月29日 15:58

评审专家名单

孙志明、胡西虹、梁建军、刘弘、马可为

总中标金额

￥83.800000 万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

陈丹

项目联系电话

18117078936

采购单位

上海市青浦区行政服务中心

采购单位地址

外青松公路6189号

采购单位联系方式

王剑萍69711558

代理机构名称

上海青弘工程项目管理有限公司

代理机构地址

上海市青浦区清河湾路980号五楼505室

代理机构联系方式

陈丹18117078936

一、项目编号：Q-H1-202012-022（招标文件编号：Q-H1-202012-022）



二、项目名称：2021年青浦区大数据资源平台（一期）日常运维项目



三、中标（成交）信息



供应商名称：上海长城电子信息网络有限公司

供应商地址：上海市长宁区长宁路426号203室

中标（成交）金额：83.8000000（万元）

四、主要标的信息





序号



供应商名称



服务名称



服务范围



服务要求



服务时间



服务标准







1



上海长城电子信息网络有限公司



2021年青浦区大数据资源平台（一期）日常运维



为了保证青浦城区大数据资源平台一期项目正常进行，提高系统各方面的运行可靠性与可用性，需要对大数据资源平台一期项目所涉及的应用系统、数据库系统、中间件服务器等提供全面的运维管理和保障服务



满足平台的日常维护管理的服务要求：通过电话、邮件、驻场、现场支持等方式，实现平台使用过程中的各类问题解答和支持服务。满足平台功能和性能平稳的巡检服务要求：通过定周期的巡检主动发现平台存在隐患形成及时上报和快速解决的服务机制。支撑业务运行的数据保障服务：实现对平台数据的备份、清理、修正等工作。提供现场人员服务，建立现场持续运维团队的服务意识和工作观念，建立与业务应用需求相匹配的工作支持体系。统一、规范、补充、优化现有服务管理流程、事件处理流程，提高服务请求响应效率，提高平台运维工作的服务和管理质量。提供应急保障和快速响应方案，根据故障情况定级判断并落实处置流程，实现系统故障间隔周期最小化。



一年



随着青浦区大数据资源平台信息化建设的发展，对IT系统的运行维护提出了更高的要求。为了更好地满足自身对IT服务专业化精深化的要求，青浦区行政服务中心将采用第三方专业运维服务单位的专业团队，提高各类系统运行的稳定性与可靠性，为青浦区行政服务中心及各委办单位业务提供稳定、可靠的支撑平台。

























五、评审专家（单一采购人员）名单：



孙志明、胡西虹、梁建军、刘弘、马可为



六、代理服务收费标准及金额：



本项目代理费收费标准：无



本项目代理费总金额：0.0000000 万元（人民币）



七、公告期限



自本公告发布之日起1个工作日。



八、其它补充事宜









九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：上海市青浦区行政服务中心



地址：外青松公路6189号



联系方式：王剑萍69711558



2.采购代理机构信息



名 称：上海青弘工程项目管理有限公司



地址：上海市青浦区清河湾路980号五楼505室



联系方式：陈丹18117078936



3.项目联系方式



项目联系人：陈丹



电话：18117078936