采购项目名称

国家税务总局天津市税务局网站运行维护项目

品目

服务/信息技术服务/运行维护服务/基础环境运维服务

采购单位

国家税务总局天津市税务局

行政区域

天津市

公告时间

2020年12月14日16:00

评审专家名单

赵小可、高达满、童明娟、张新、王申焰

总中标金额

￥47.800000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

姚波

项目联系电话

022-23690886-673

采购单位

国家税务总局天津市税务局

采购单位地址

天津市河北区北安道38号二楼207室

采购单位联系方式

王贞礼联系电话：022-24465551

代理机构名称

天津市建设工程咨询有限公司

代理机构地址

天津市南开区红旗路220号慧谷大厦1917室

代理机构联系方式

姚波电话：022-23690886-673

附件：

附件1

国家税务总局天津市税务局网站运行维护项目发布稿.pdf

一、项目编号：JSZX-2020107（招标文件编号：JSZX-2020107）

二、项目名称：国家税务总局天津市税务局网站运行维护项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：天津神州浩天科技有限公司

供应商地址：华苑产业区榕苑路15号1-B-2008

中标（成交）金额：39.0000000（万元）

供应商名称：天津神州浩天科技有限公司

供应商地址：华苑产业区榕苑路15号1-B-2008

中标（成交）金额：8.8000000（万元）

四、主要标的信息



序号

供应商名称

服务名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准





1

天津神州浩天科技有限公司

国家税务总局天津市税务局网站运行维护项目（第一包）

第一包市税务局网站运行维护，服务内容包括：天津市税务局内，外网软件系统运维、数据库备份、内，外网网站硬件系统运维、内，外网网站日常信息发布、文字编辑工作、内，外网网站与天津市税务局第三方系统的功能对接，数据传输、对需求开发结果进行数据测试，程序发布、保障网站安全运行，采购预算39.6万元，具体内容详见采购需求文件

1.天津市税务局内，外网软件系统运维，在内，外网网站当前技术架构及程序基础上根据业务需求在规定时间内完成系统的开发工作。包括：现有内，外网网站栏目升级改版、后续功能开发建设、安全运行保障，内，外网网站新栏目添加，内，外网网站新专栏制作，新增内，外网网站模板，新增内，外网网上调查问卷，45个内、外网子网站栏目信息调整，新功能制作，纳税人学校站点栏目升级改版，纳税人学校站点栏目添加，纳税人学校站点新模块制作，网站查询栏目升级改版、后续功能开发建设，定时，定期信息数据维护(数据每日定时更新)，不定期安装内，外网网站服务器系统漏洞补丁，中间件，程序架构升级及补丁安装

2.数据库备份。包括：备份规划、备份方案制定、备份实施和相关问题的解决、备份成功完成确认。对网站数据库备份，对纳税人学校数据库备份，网站查询数据库备份同时对备份文件进行异地存储。

3.内，外网网站硬件系统运维，安全防护，收集监控数据。包括：对内，外网网站各个服务器运行使用情况进行监控，对网络安全设备进行日常维护，运行情况进行监控。

4.内，外网网站日常信息发布。包括：特效制作，图文信息采集、编辑。日均350篇及以上文章及公告信息发布，并对文章内容中的图片修改裁剪，视频编辑剪辑格式转换等，特效信息进行整理。

5.文字编辑工作，对外与各大媒体对接，对内与系统内各单位各部门对接，撰写宣传报道材料。

6.内，外网网站与天津市税务局第三方系统的功能对接，数据传输。与网上电子税务局数据对接，与天津税务手机APP客户端相关信息进行对接,与税务局职能办公系统对接，与国家税务总局数据信息交换接口编写升级。

7.对需求开发结果进行数据测试，程序发布等工作。

8.提供至少1名软件开发工程师、1名文字编辑人员和3名网站编辑人员的驻场维护工作，工作地点：天津市税务局（天津市河北区民主道16号）。

9.保障网站安全运行的其他工作。

为签订合同之日起至2021年5月31日

1.按照天津市税务局办公室网站管理要求及时完成网站日常信息和公告发布工作，并对所发信息进行双人交叉核对，核对无误后方可发布到外网。

2.对网站服务器运行情况做到定时定点查看，对网站访问情况做到实时监控，并人工定时查询访问情况及服务器负载情况。

3.对网闸运行情况做到每天实时监控运行情况，及时处理发生的问题，对网站防篡改服务器运行的有效性做到每天定点多次验证，保证服务器有效运行。

4.对数据库做到每天定点全库备份，并将数据备份进行异地存储且保存半年以上。

5.对市局内,外网网站和纳税人学校及涉税信息查询部分，内容调整，模块新增升级，新栏目添加，调查问卷，专题专栏等功能部分做到先开发并由开发人员做基础测试后，部署到测试服务器对开发功能和内容进行核对看是否符合需求，并对其进行功能测试，测试无误后部署到正式环境中。























序号

供应商名称

服务名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准





2

天津神州浩天科技有限公司

国家税务总局天津市税务局网站运行维护项目（第二包）

第二包公务事项内部审批系统运行维护，服务内容：问题管理、环境保障、综合服务、数据维护服务、故障处理服务、发布与部署、运行保障制度维护更新完善、数据脚本编写审核服务；专项运维内容：数据查询统计服务、系统健康检查、系统优化服务、系统迁移/移植服务、应急预案服务；采购预算9万元,具体内容详见采购需求文件

系统运维服务包括：基础运维和专项运维两部分。

基础运维服务指的是依托运维平台、服务热线电话，解决系统使用人员在操作中遇到的各种操作类、数据类问题，范围包括系统所有业务功能及相关业务流程。维护方提供基础运维服务，包括但不限于电话热线支持、远程网络支持、运维平台、现场支持、会议等，以及经局方审核同意的其他服务方式。

专项运维服务指系统日常问题处理以外，为保障系统稳定、快速、高效运行而进行的系统巡检、健康检查、系统优化服务，日常工作需要的数据同步、查询服务，以及为保障公务事项内部审批系统正常运行进行的业务接口现场联调测试服务等。

为签订合同之日起至2021年5月31日

（一）升级优化、运维技术方案要求考虑全面、可操作性强、有较高的执行效率。技术方案实施前要求进行全面审核，包括文档规范性审核、技术可行性测试，在严格测试并经局方验收通过的情况下，方可在生产环境中实施。

（二）问题跟踪、处理过程中，要跟踪工单处理的状态，及时协调相应的资源，准时保证问题的解决。对没有及时处理的工单，要及时敦促完成，处理工单的运维二线要给出延期处理的合理理由，在征得用户许可的情况下，继续处理工单。

（三）运维方现场技术人员要服从天津市税务局管理，严格遵守国家税务总局和天津市税务局在人员、作息、场地、安全等方面相关管理规定。同时，为保证系统及数据的安全性，维护方在与天津税务签订维护协议的同时，签署《保密协议》，并与维护人员签署《保密协议》、担保维护人员签署的《保密承诺书》。

（四）文档维护，运维方应提供并随时维护系统相关文档，包括：部署手册、日常维护手册、用户手册、技术文档（包括需求分析、设计、代码、部署）。

（五）提供培训服务，为天津市税务局指定人员提供系统运维相关技术培训，日常维护培训以及系统使用培训。提供培训文档。























五、评审专家（单一采购人员）名单：

赵小可、高达满、童明娟、张新、王申焰

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：按《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）文件优惠下浮后计取

本项目代理费总金额：0.3227000万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：国家税务总局天津市税务局

地址：天津市河北区北安道38号二楼207室

联系方式：王贞礼联系电话：022-24465551

2.采购代理机构信息

名称：天津市建设工程咨询有限公司

地址：天津市南开区红旗路220号慧谷大厦1917室

联系方式：姚波电话：022-23690886-673

3.项目联系方式

项目联系人：姚波

电话：022-23690886-673