1.招标条件

　　本招标项目中国邮政集团有限公司内蒙古自治区分公司11185邮政客服系统迁移技术服务集中采购项目（二次），（招标代理编号：06-07-04A-2020-D-E21006C01），招标人为中国邮政集团有限公司内蒙古自治区分公司，招标代理机构为：公诚管理咨询有限公司。招标项目资金来自企业自筹资金，出资比例为100%。项目资金已落实，已具备招标条件，现对11185邮政客服系统迁移技术服务采购进行公开招标。

　　2.项目概况与招标范围

　　2.1.项目名称：中国邮政集团有限公司内蒙古自治区分公司11185邮政客服系统迁移技术服务集中采购项目（二次）

　　2.2.招标范围：11185邮政客服系统于2009年上线，至今已经运行11年，服务器等设备老化，属于超期服役状态。集团已下发8台服务器用于更新11185邮政客服系统。由于硬件设备的更新，导致原操作系统已不适用，此次客服系统设备更新应用迁移涉及操作系统跨版本迁移，应用系统配置也需进行调整，为保障11185邮政客服系统各服务器顺利更新，为业务发展平稳运行提供有力支撑，需购置设备更新应用迁移技术服务，需由系统原厂开发商（或取得原厂授权）进行实施。

　　2.3 服务地点：甲方指定地点。

　　2.4 采购预算：16万元。

　　2.5服务期限：15个日历日完成系统迁移工作，完成迁移后提供1周现场监控。

　　2.6服务要求：满足招标人要求。

　　2.7采购内容：11185邮政客服系统迁移技术服务。

　　2.8本项目不划分标包。

　　3.投标人资格要求

　　3.1.投标人必须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德；

　　3.2.投标人须是具有中华人民共和国境内注册的、具有独立法人资格且有能力为本项目提供产品和服务的供应商，具有独立承担民事责任的能力；

　　3.3.投标人须为增值税一般纳税人，并提供体现“增值税一般纳税人”资格有效的证明文件和体现“注册资金”金额的有效证明文件的复印件；

　　3.4.投标人应为11185邮政客服系统的原厂开发商或取得原厂授权（提供参与语音客服中心系统维保工作的证明）；

　　3.5.投标人近三年内(2017年-至今)没有骗取中标、严重违约及重大质量问题，所供货物未发生重大及以上质量安全责任事故；

　　3.6.参与本次招标的投标人没有被工商机构列到经营异常名录（提供工商部门官方网站查询的未被列入经营异常名录的证明截图(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)及中国裁判文书网无行贿犯罪记录的查询记录截图(http://wenshu.court.gov.cn/）的；

　　3.7．投标人没有被人民法院列为失信被执行人（需提供信用中国网站无失信记录截图（http://www.creditchina.gov.cn/）；

　　3.8.投标人财务状况良好，没有处于被责令停业、投标资格被取消、财产被接管、冻结、破产状态；

　　3.9.投标人必须满足技术规范书中*号条款的相关要求（详见技术规范书）；

　　3.10.投标人承诺，采购人在使用投标人提供的服务时，不存在任何不合法的情形，也不存在任何与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因采购人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人依法承担全部责任；

　　3.11本项目不接受联合体形式的投标人。

　　4.招标文件的获取

　　4.1招标文件获取时间：【2020年12月9日14时00分至2020年12月14日17时30分（法定公休日不休息）】（北京时间，下同）,逾期不再受理。

　　4.2招标文件获取方式：电子系统获取招标文件；

　　4.2.1通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目的报名、招标文件的购买与下载。

　　4.2.2供应商注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。

　　4.2.3、报名、购买与下载：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付（无需上传任何材料）；

　　4.2.4、疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。

　　4.3.1招标文件每套售价【500】元人民币，售后不退。

　　4.3.2、支付方式（三选一）：①网上支付（/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。支付完成后请及时下载招标文件。

　　4.3.3“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目报名的唯一渠道，其他平台的报名及支付均属无效。

　　4.4其它：如需纸质版文件，请在文件售卖期间到公诚管理咨询有限公司领取。(地址：内蒙古自治区呼和浩特市西蒙奈伦广场5号楼4层)

　　5.投标文件的递交

　　5.1递交纸质投标文件的截止时间（投标截止时间）：【2020年12月30日下午14时00分】。

　　5.2递交纸质投标文件的递交地点：【公诚管理咨询有限公司(内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区如意开发区西蒙奈伦广场5号楼401室)】。

　　5.3 电子投标文件的递交：本项目不需要通过电子招标投标系统递交电子投标文件。

　　5.4本项目将于5.1规定的同一时间、5.2规定的地点进行开标，【招标人/招标代理机构】邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

　　5.5出现以下情形之一时，【招标人/招标代理机构】不予接收投标文件：

　　（1）逾期送达或者未送达指定地点的；

　　（2）未按招标文件要求密封的；

　　（3）未按招标公告要求获得本项目招标文件的。

　　6.发布公告的媒介

　　本次招标公告同时在本网站、本网站、{本网站内蒙古招标投标公共服务平台（zbgg.nmgztb.com.cn）、中国邮政集团有限公司官网（www.chinapost.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

　　7.联系方式

　　招标人：中国邮政集团有限公司内蒙古自治区分公司

　　地址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区呼伦南路169号

　　联系人：周经理

　　联系电话：0471-6983083

　　招标代理机构名称：公诚管理咨询有限公司

　　地 址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区如意开发区西蒙奈伦广场5号楼401室

　　联系人：黄文祺

　　电话：18247158420

　　电子邮箱：18247158420@139.com

　　开户银行及帐号：

　　开户人名称：公诚管理咨询有限公司

　　开户银行：中信银行广州花园支行

　　账号：3110910037672021006

　　公诚管理咨询有限公司

　　2020年12月9日