.title {font-size:26px;font-weight:bold;text-align:center;.zbno {float:right;margin-right:8px;.count {margin-left:40px;display:block;height:40px;.marginTop {margin-top:18px;font-weight:bold;font-size:22px.marginLeft{margin-left:80px;;.line {width: 100px;height: 100px;height: 15px;background-image: url("../logincss/img/123.png");background-position-x: -170px;background-position-y: -1180px;background-repeat: no-repeat;



华润万家有限公司

华润万家2021-2023年苏果门店IT运维外包服务项目

招标公告

招标公告（Z）QZBGG2021010082号

根据项目进度，华润万家有限公司华润万家2021-2023年苏果门店IT运维外包服务项目已具备招标条件，现进行公开招标。一、项目基本情况招标人：华润万家有限公司建设地点：华润万家苏果公司项目规模：子标段一：苏果门店（大超一区、大超二区、大超三区、大超六区、大超七区；南标一区-五区；南便西一区-西五区、南便北一区-北五区；外埠江苏区域）、苏果总部办公楼；涉及城市：南京、徐州、连云港、宿迁、淮安、盐城、扬州、泰州、镇江、南通、常州、无锡、苏州；

子标段二：苏果门店（大超四区、大超五区、大超八区、大超九区、大超十区；南标六区-十区；南便东一区-东五区、南便南一区-南五区、南便中一区-中五区；特许店；外埠安徽区域）、DC；涉及城市：南京、合肥、淮北、宿州、亳州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、六安、马鞍山、芜湖、铜陵、安庆、池州、宣城；项目资金自筹招标编号：S01009321FZ0012项目名称：华润万家有限公司标段名称：华润万家2021-2023年苏果门店IT运维外包服务项目招标内容和范围：包含：PC机、机、无线手持终端及网络环境维保、门店服务管理、设备保养、软件服务、巡检、回收、备机、新店建设及闭店服务运维等服务项。交货期/工期：签订2年，实际合同期限依据项目进展进度为准，维护期满一年后，甲方可提前1个月通知乙方终止合同。注：详细内容见招标文件，以招标文件为准。二、投标人资格能力要求1.资格条件：

1）在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资格（提供有效营业执照）；

2）具有一般纳税人资格，（提供一般纳税人认定书或增值税专用发票等有效证明）；

2.业绩要求：有大型零售企业或购物中心IT运维服务经验（提供至少1个案例的合同扫描件关键盖章页或其他有效证明）；

3.技术要求：

1）具备有效期内的ITSS信息技术服务标准符合性证书；

2）满足本项目服务要求，详见附件《服务要求》；

3）场景测试合格，具体测试方案请见附件《场景测试方案》；

4.人员、网点要求：

1）运维项目主管或支持主管应当具备CCNACCNPCCIEHCNAHCNPHCIAHCIPMCP其中之一的认证证书或具有ISO/IEC20000、ITSS、ITIL等ITSM相关证书之一，同时具有服务管理经验至少2年（提供相应证书和简历）

2）各子标段运维人员数量不少于15人；

3）在南京/合肥至少1个城市储备具有CCNACCNPCCIEHCNA HCNPHCIAHCIPMCP其中之一认证的工程师至少两名（提供对应城市工程师清单和证书）；

4）建立IT维保设备备品、备件仓库，服务覆盖江苏及安徽，在设备维修期间提供相应备件服务，保障营运服务不中断（按照附件提供备件仓库的地址、人员、联系方式）；

5）自营网点覆盖南京或合肥至少1个重点城市（提供租赁合同、房产产权证等或其他有效证明），其它网点的服务覆盖但不局限于徐州、连云港、宿迁、淮安、盐城、扬州、泰州、镇江、南通、常州、无锡、苏州、淮北、宿州、亳州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、六安、马鞍山、芜湖、铜陵、安庆、池州、宣城，建立总部与区域两级对接架构，提供各个城市对应维护工程师清单（按照附件清单反馈）；

5.信誉要求:：投标人不属于在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中查明的失信被执行人及未列入华润万家不诚信供应商库；

6.联合体投标人：不允许

7.其他要求：备注：三、招标文件的获取（一）发售时间2021年01月16日- 2021年01月21日（二）招标文件价格购买招标文件需支付招标文件工本费人民币500元整。招标文件自愿购买，一经售出，费用概不退还。（三）招标文件发售方式在华润集团守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）在线发售，不接受来人现场购买。1．购买招标文件在华润集团守正电子招标平台(https://szecp.crc.com.cn)进行以下操作：投标人登录→业务管理→投标报名→报名成功后，在购买招标文件菜单下选择相应标段→支付招标文件费用→支付成功之后下载招标文件。详见网站帮助中心下的平台手册。2．支付方式：在线支付。3．购买招标文件仅提供电子发票，不再提供其他任何形式的发票。电子发票在支付成功后自动生成，可以在招标文件下载页面下载，也可登录后在“业务管理-费用与发票”菜单下载。(请关注华润集团守正电子招标平台招标补充澄清发布信息。支付投标保证金请特别留意保证金账号是否与招标文件一致，汇入错误的账号将导致投标文件被拒绝，并否决投标。)四、截标/开标时间、地点截标/开标时间：2021/01/27 8:30:00（北京时间，若有变化另行通知）截标/开标地点：网上开标大厅（若有变化另行通知）注：投标人应在截止时间前通过华润集团守正电子招标平台递交电子投标文件，逾期送达的投标文件，将予以拒收。五、招标人联系方式招标人：华润万家有限公司地址：华润万家动漫大厦17楼联系人：刘经理电话：0755-25683553电子邮件：liuting209@crv.com.cn六、其它事项1.本公告在()、华润集团守正电子招标平台(https://szecp.crc.com.cn)上公开发布。2.本项目采用电子招标投标方式进行，投标人需采用华润集团守正电子招标平台投标文件制作软件制作电子投标文件，下载地址：华润集团守正电子招标平台(https://szecp.crc.com.cn)→帮助中心→工具下载；投标人操作手册下载地址：华润集团守正电子招标平台(https://szecp.crc.com.cn)→帮助中心→平台手册，技术支持电话：0755-36994788转2。3.投标人在网上报名前须办理企业诚信入库手续，请登录华润集团守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）进行注册登记，入库详细流程可参考帮助中心下的操作手册。4.招标文件、答疑澄清文件等一经在华润集团守正电子招标平台发布，视为已发放给所有投标人（即为发出时间）。投标人应随时关注华润集团守正电子招标平台发布的招标文件、答疑澄清文件等信息，并及时登录华润集团守正电子招标平台下载各类文件及资料，否则所造成的一切后果由投标人自行承担。5.支付投标保证金请特别留意保证金账号是否与招标文件一致，汇入错误的账号将导致投标文件被否决。6.未在招标公告指定媒介/网站/平台上购买招标文件的投标人，其投标文件将被拒收。



 

 



 



 





温馨：

本项目招标文件仅通过本网站(华润集团守正电子招标平台http://szecp.crc.com.cn)在线发售。若投标，须注册网站会员并通过审核后在线购买，详情见下附“投标人操作指南”。如有问题，请参考下附“帮助”或拨打网站技术支持电话。

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